Tout savoir sur vos commandes & produits Rimota :
Produits & Naturalité : Les produits Rimota sont-ils 100 % naturels ?
Oui, absolument. Chez Rimota, la pureté est notre signature. Tous nos produits, qu’il s’agisse de la gamme cosmétique ou alimentaire, sont garantis sans additifs chimiques, sans conservateurs et sans parabènes. Nous travaillons directement avec des coopératives locales pour vous assurer une qualité « Beldi » authentique et des ingrédients certifiés Bio.
Livraison : Comment se déroule la livraison au Maroc ?
Nous livrons dans toutes les villes du Maroc. Une fois votre commande validée, elle est expédiée sous 48h à 72h. Notre partenaire de transport vous contactera par téléphone pour convenir du moment idéal pour la remise de votre colis à domicile. La livraison est gratuite dès 500 DH d’achat.
Paiement : Puis-je payer ma commande à la livraison ?
Oui, c’est tout à fait possible. Pour vous offrir une expérience d’achat en toute sérénité, nous acceptons le paiement en espèces lors de la réception de votre colis. Vous pouvez également opter pour un paiement sécurisé par carte bancaire directement sur notre site.
Retour & Échanges : Comment demander un retour ou un échange ?
Votre satisfaction est notre priorité 🤝
Si un article arrive abîmé, contactez-nous immédiatement (sous 48h) par WhatsApp au +212 6 75 54 57 73 ou par email à rimotaofficiel@gmail.com avec une photo du colis.
Nous procéderons à un échange gratuit dans les plus brefs délais.
Produits & Qualité : Comment Rimota garantit-elle la qualité de ses produits ?
Nos produits sont sélectionnés avec soin et soumis à des contrôles de qualité.
Nous privilégions des ingrédients naturels et des formulations adaptées à chaque usage.
Chaque produit est conditionné avec soin afin de préserver sa qualité jusqu’à la livraison.
